Términos y Condiciones Generales · Política de Privacidad

Las presentes condiciones generales de venta regulan todas las relaciones habidas entre esta página web, www.aimarosquilletas.com, propiedad de García Jovani S.L. y el cliente/usuario de la misma:

Antes de completar cualquier transacción económica, el cliente reconoce conocer y declara aceptar las siguientes condiciones, confirmando el botón de la página www.aimarosquilletas.com/checkout  “He leído y acepto los términos y condiciones”, que son los siguientes:

1/ Condiciones particulares de venta
El cliente reconoce conocer, en el momento de la realización del pedido, las condiciones particulares de venta indicadas en la pantalla (nombre, precio componentes, peso, cantidad, detalles de los productos, coste de las prestaciones, etc.) y declara expresamente aceptarlas sin reserva alguna. La realización del pedido y su confirmación por parte del cliente materializan la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta, solamente aplicables al pedido.

2/ Pedido
El cliente efectúa el pedido pinchando en la pestaña “añadir al carrito”. El pedido se añade a un total que recoge todos los artículos confirmados por el cliente y, en un paso posterior, el cliente, estableciendo su lugar de envío y la forma de pago elegida, completa el pedido.

3/ Confirmación del pedido
www.aimarosquilletas.com confirma la aceptación del pedido al cliente a través de correo electrónico. La venta no finalizará hasta que www.aimarosquilletas.com confirme el pedido.

www.aimarosquilletas.com se reserva la posibilidad de no confirmar un pedido por algún motivo en concreto como el abastecimiento de productos, un problema relativo al pedido recibido (ej.: documento ilegible), un pedido anormal o un problema previsible referente a la entrega. www.aimarosquilletas.com informará al cliente de la incidencia concreta.

La propiedad de la mercancía no se transferirá completamente hasta que www.aimarosquilletas.com reciba las sumas debidas por el cliente.

4/ Condiciones de entrega de los pedidos
El cliente elegirá el lugar de recepción de la mercancía en el momento de efectuar el pedido. www.aimarosquilletas.com se reserva el derecho a utilizar todos los medios necesarios para realizar la entrega de los productos en la dirección indicada por el cliente. Las entregas se efectuarán únicamente en el territorio de España (incluidas las islas de Baleares y Canarias). Envíos a las Islas Canarias: Al aceptar las condiciones generales, el cliente se compromete a pagar los gastos de aduana.

5/ Plazos de entrega
Las entregas se efectuarán entre 48-96h. Si un artículo no está en stock en el momento de realizar el pedido, se lo haremos saber y le confirmaremos la fecha en que volverá a estar disponible o le propondremos un producto sustitutivo equivalente. En los pedidos realizados con transferencia bancaria, este plazo se contará a partir de 2-4 días después la recepción del importe.

6/ Gastos de entrega y recepción de los pedidos
Los gastos de entrega ascienden a 10 euros por cada caja completa de producto (IVA incluido). El pedido mínimo a realizar será de 1 caja completa de producto.

Al efectuar un pedido, el cliente se compromete a firmar la hoja de recepción presentada por la persona que realiza la entrega, en la que podrá incluir todas las observaciones que considere necesarias. Mediante la firma de la hoja de recepción, el cliente reconoce haber recibido el número de bultos indicados en la misma. Si el cliente observa productos estropeados o la falta de productos, deberá realizar una reclamación a nuestro departamento de Clientes por e-mail o por correo postal, a través de los datos que vienen al final de este documento y, en un plazo máximo de dos días.

Todo evento como, por ejemplo, fuerza mayor, siniestro, huelga, decisión administrativa o huelga de transportes que retrase, impida o haga que el abastecimiento sea desorbitado, constituye, mediante acuerdo expreso, una cláusula de suspensión o de extinción de las obligaciones de www.aimarosquilletas.com, sin indemnización en beneficio del cliente si el evento tiene lugar durante más de 15 días. En estas circunstancias, se eximirá al cliente, completa y automáticamente, de sus obligaciones referentes a su pedido.

www.aimarosquilletas.com informará al cliente a través de cualquier medio adecuado y el mismo día en que se produzca dicho evento para que éste pueda anular libremente sus pedidos mediante respuesta por correo postal o e-mail una vez notificado el evento.

7/ Empresa de envío
Las entregas serán realizadas por la empresa Nácex durante el horario de oficina normal. Seleccione la dirección de envío para que alguna persona pueda recibir el paquete.

8/ Precio
Todos los precios se indican en euros e incluyen IVA. El precio facturado al cliente es el precio indicado en la confirmación del pedido enviada por www.aimarosquilletas.com. El pago de los productos y servicios se realiza por, paypal, transferencia bancaria o tarjeta de crédito/débito en un entorno seguro del servidor de nuestro proveedor. www.aimarosquilletas.com conserva la propiedad de los productos hasta que el cliente pague íntegramente el precio de los productos y servicios.

9/ Ficha de los productos
Las fotografías que muestran los productos se facilitan a título indicativo. Los textos que acompañan a estas fotografías son la reproducción de información que figura en los embalajes o las instrucciones de uso. Las diferencias entre las fotografías y los productos sólo pueden ser mínimas y no afectan a las características esenciales de los productos. Las tonalidades de los productos mostrados en la tienda virtual puede diferir del color real del producto, debido al diferente soporte (pantalla-producto real).

10/ Condiciones de pago
Los productos solicitados serán entregados tras su pago mediante los medios de pagos ofrecidos en www.aimarosquilletas.com e informados en el apartado 8 de este documento.

11/ Privacidad y Protección de Datos
www.aimarosquilletas.com está obligada a proteger su información privada. Los datos personales recabados durante su conexión a nuestro sitio comercial solamente se utilizarán para tratar su pedido y, en casos puntuales, para ofertas comerciales únicamente relacionadas con el producto de García Jovani S.L. o www.aimarosquilletas.com. No venderemos, arrendaremos o divulgaremos sus datos personales a ninguna persona (ni a terceros).

12/ Información solicitada
Al realizar pedidos a través del sitio www.aimarosquilletas.com, consiente que www.aimarosquilletas.com utilice datos nominativos sobre usted, comunicados por usted o recabados a través del funcionamiento del sitio. Estos datos (nombres, dirección de e-mail, dirección postal, número de tarjeta de crédito con su fecha de caducidad, etc…) son necesarios para que podamos tratar sus pedidos.

13/ Seguridad de los datos personales
El envío de pedidos (contienen la información sobre su cuenta) se realiza a través de un servidor seguro. El programa de seguridad (SSL) codifica toda la información que escribe antes de que se nos envíe. Asimismo, las transmisiones de mensajes se protegen contra el acceso no autorizado por parte de terceros.

14/ Garantía
El cliente se beneficiará de la garantía legal de los vicios ocultos en los productos vendidos. Todos nuestros productos se diseñan y fabrican con el mayor cuidado posible. No obstante, la garantía no será válida si se producen fallos o daños debido a un manejo incorrecto, una falta de mantenimiento o de cuidado contrarios a nuestras instrucciones de uso.

15/ Devoluciones
No se aceptan devoluciones ni cambios en cualquiera de los productos ofertados y vendidos a través de www.aimarosquilletas.com. Por tratarse de productos alimentarios, www.aimarosquilletas.com se reserva este derecho en todo su sitio online.

16/ Propiedad intelectual
Cuando se conecte al sitio de Internet www.aimarosquilletas.com, titular de todos los derechos de propiedad intelectual del mismo, el cliente no podrá copiar o descargar la totalidad o parte de su contenido, sin autorización previa y expresa de www.aimarosquilletas.com.

17/Cookies
En www.aimarosquilletas.com utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios y mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias mediante el análisis de sus hábitos de navegación. Si continua navegando, consideramos que acepta su uso. Puede cambiar la configuración u obtener más información AQUÍ.

18/ Ponerse en contacto con nosotros
Si tiene alguna pregunta acerca de los productos www.aimarosquilletas.com como, por ejemplo, cómo realizar su mantenimiento o alguna pregunta sobre su pedido:

AIMA ROSQUILLETAS – GARCÍA JOVANI S.L.
CIF: B12492807 · www.aimarosquilletas.com
C/ Castillo de Miravet, Nave 20. Pol. Ind. Ronda Sur
12006 Castellón de la Plana, Castellón. España.
Tel: +34 964 25 40 79
email: info@aimarosquilletas.com